2009年10月19日月曜日

会話のフライングを減らし、大事な場面での失敗をなくす方法


こんにちは、ブランディング実践塾の柏野尊徳といいます。


「会話につまる人」と「会話が弾む人」の違いはシンプルです。
それは、「自分に対する質問が違う」のです。

会話につまる人は、こんな質問をします。

『どんな言葉をかけようか?』


一方、会話が弾む人は、こんな質問をしています。

『いつ言葉をかけようか?〗


<大事なのはタイミング>

よく誤解される方がいるのですが、
「会話が弾む言葉」「会話がスマートになる言葉」は存在しません。

もちろん、それらしい言葉はあるかもしれませんが、
タイミングを間違えてしまうと、まったく機能しないのです。
逆に、タイミングさえ合っていれば、普通の言葉でも会話は弾みます。

僕は、コミュニケーションのアドバイスをするコーチとして、
様々な方と関わってきましたが、
会話における最重要事項はタイミングであると気付きました。

そこを間違えるとフライングしてしまい、
会話に失敗するのです。


しかし、「どんな言葉をかければいいですか?」と質問される方が後を絶ちません。
確かに言葉も大事ですが、それよりも重要なのがタイミングなのです。

多くの方が誤解されている現状を知り、
フライングを避けながら会話をするためのレポートを執筆することにしました。

5分ほどで読むことができる実用的なレポートとなっています。
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文部科学省所管 (財)生涯学習開発財団 認定コーチ
ブランディング実践塾 主宰
柏野尊徳


<お読み下さい>
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Original source : http://www.sugowaza.jp/reports/get/1/29024/...

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